カウントダウンライブチケの件。

キタ━(゚∀゚)━! 笑
コチラ→http://ameblo.jp/thepossible/entry-11712695581.html

この度はTHE ポッシボー12月31日カウントダウンライブチケット先行販売に関して会場側の発券誤登録により、発売日以前にチケットの販売が開始されてしまい情報の混乱を引き起こしたこと、またチケット御購入頂きましたお客様に関しましては無効となってしまったこと、ファンの皆様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

11/28(木)〜の受付にてご購入頂きましたチケットに関しましては無効になります。
お手数おかけしますが手数料を含めた全額を当日会場にて払い戻しさせて頂きます。
正式な先行販売チケットに関しては、11/30(土)10:00よりe+にてプレオーダー受付開始となります。
抽選方式となりますので、下記の受付期間内に再度お申込みをお願いいたします。

また、公演日以前の払い戻し方法につきましては会場側にて対応させて頂きますので
一度下記のお問い合わせ先にご連絡頂きます様お願い申しあげます。

この度は多大なるご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。
どうかご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


>正式な先行販売チケットに関しては、11/30(土)10:00よりe+にてプレオーダー受付開始となります。

コレでしょッッ!コレ♪笑


そして、この対応こそ、ポッシボー運営が『変わった証拠』でもあって。
以前の運営体制だったら、曖昧にして誤魔化して、何も対処せずにしていただろぅ。


ポッシボー人気V字回復の裏側には、こんな運営の変化があったからこそ。

  • ファン目線、お客様視点

を忘れずに、厳粛に対応する。ってのが、結果ファンの信頼を得る事になるから、ね♪